退換貨政策

商品鑑賞期

陶瓷品、玻璃製品大多為手工製作，會出現小黑點、氣針孔、凹凸點、釉面不均等情況，不屬於瑕疵退換貨的範圍，除非重大瑕疵接受換貨，出貨前會檢查再出貨，完美主義者請勿下單。

若有疑問請於收到商品７天內聯絡客服人員，並提供「姓名」、「訂單編號」、「連絡電話」、「退貨商品名稱」、「退貨原因及照片」等資料，客服人員收到後將會協助您進行退換貨。

客服信箱：breadandbuttertw@gmail.com

退換貨須知

退貨商品須為未經使用，且無非人為瑕疵所造成的污損、故障，消保法保障 7 天鑑賞期僅供您猶豫並確認商品是否符合您的需求，並非商品的試用期；如本商店有提示您者，請保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒小卡），否則恕不接受退貨。

以下情況無法接受退貨：

退貨流程

請於收到商品七天內申請退換貨

＊申請後請於一天內將商品寄出

＊寄出後請主動告知並提供貨件追蹤單號

＊換貨只受理一次，還請包涵

寄回商品注意事項：

・商品只接受以【 711 店到店】寄回，運費需自付。

＊非商品瑕疵問題退換貨者運費需自付